上周和堂姐交谈之后，终于放弃了在选择做创业者还是做职业经理人之间的摇摆，决定接受堂姐的建议，出任房地产公司HRD。与前任L副总办理完交接手续之后，便接到了上任后的第一个任务：解决上林项目中员工的工作思想问题。
问题的背景大致是这样的：原来负责上林项目的B副总提出不再担任项目经理，由堂姐全面接管。于是堂姐决定上林项目的整体策划营销工作由L副总负责，B副总仍负责工程方面的工作。当前一周堂姐与L副总到上林视察工作并指导市场前期调查工作时，发现员工的工作状态不太对劲，当他们分别找谈话时，却遭到了个别员工情绪的抵触。在他们离开返回公司总部之后的一周，即上周六，有3名员工未经请示，擅自外出旅游，且关闭了通讯工具，致使工地出现了突发情况时无法联系到相关负责人。因此堂姐和L副总皆感到情况十分恶劣，让我前去处理，意见是能辞退的就坚决辞退。
这样一项任务我想对于很多刚接手工作的HRD来说不啻于一项难度较大的挑战。如果处理不当，要么失去领导的信任，要么失去员工的信任，甚至上下层的信任一并失去。在驱车去上林的路上，我回顾了一下自己在HRM方面的经验，觉得既然解决问题的关键是找出问题的原因和根源，那么这次要去做的应该是先了解和掌握情况，然后再分析问题的成因，最后是对照公司已有的制度，违反现有规定的，就按规定处理；没有相应规定的，就尽快补充完善，同时也向员工提出意见，注意下不为例。如果只是为了去"炒"别人的"鱿鱼"，那难免会遇到上述所说"处理不当"的麻烦。